31 maj 2009

ComHems inkompetens fortsätter

Jag skrev ett längre inlägg häromdagen om ComHem och hur illa de fungerar med sin kundtjänst och kring abonnemang. Historien är inte slut än.

Nu gick jag in och tittade på mina sidor hos ComHem för att se om de fixat så vi får rätt kanaler. Det hade de ... nästan. Denna gång är det bara en kanal fel. Vi har fått en spansk nyhetskanal istället för BBC Entertainment. Snacka om dålig kvalitetskänsla. Om någon ringer en leverantör för att få något rättat som leverantören har gjort fel så kollar man väl några gånger extra så det blir rätt andra gången. Om man inte heter ComHem förstås.

Till eländet hör ju också att man måste ringa dem för att fixa med kanalerna.

Inga kommentarer: